П'ять ознак емоційного вигорання у няні

Професійне вигорання няні. Що з цим робити?

Емоційне вигоряння в тій чи іншій мірі загрожує всім, напевно і ви хоча б раз у житті зазнавали щось подібне. Улюблена справа раптом стало не улюбленою? Немає ні сил, ні радості, ні азарту? Навіть про те, у що вклали чимало свого часу і праці, хочеться сказати: "так гори воно все"? Так, схоже, це воно.

Вчителі, психологи, сиділки і няні особливо схильні до цього синдрому. Ще з емоційним вигоранням часто стикаються молоді мами, які після насиченого активного життя опиняються в чотирьох стінах наодинці з немовлям, повністю підпорядковані його розкладом.

Коли день за днем ​​проходить в постійній турботі про когось, хто набагато тебе менший і слабший, то в якийсь момент починає здаватися, що він набагато важливіше за тебе. Спочатку це здається чимось логічним, правильним і навіть благородним. Але через якийсь час тому, чиє життя й інтереси тепер підпорядковані іншому і відійшли на другий план, стає не зрозуміло, навіщо взагалі щось робити?

Ще кращі друзі емоційного вигорання - монотонність і рутина. Рік тому сидячи в офісі ви мріяли як будете гуляти з коляскою по парках, неспішно робити покупки, готувати обід, наводити затишок в улюбленій квартирі, а зараз дивитися на все це не можете і раді б взагалі кілька днів не вилазити з-під ковдри.

Те, на що витрачені всі сили, починає здаватися чимось безглуздим, та й взагалі сенс життя може загубитися. І якщо такі неприємності можуть трапитися з мамою, яка доглядає за своїм бажаним і улюбленим малюком, уявіть собі, що може статися з нянею, навіть з дуже хорошою, яка піклується і багато сил віддає дитині свого роботодавця.

Що такого страшного в цьому синдромі?

Емоційне вигоряння відбувається не за один день, втома і розчарування накопичуються поступово, і якщо свій власний стан ви можете відстежувати і контролювати, то на стан няні часто зовсім не звертаєте уваги, тому воно може одного разу впасти вам, як сніг на голову. "Ще не вистачало мені за настроєм няні стежити!" - обурюються деякі мами. Зрозуміти їх можна, адже наймають няню для допомоги, а виходить, що тепер ще й про неї треба дбати. Вибір, звісно, за вами. Але випадки, коли няню можна навантажити і забути, і вона з усім ідеально справляється, не потребуючи нагляду та уваги з вашого боку - рідкість.

Залишати дітей і будинок на няню з емоційним вигоранням вам самим не вигідно і іноді просто небезпечно! Чим сильніше втома і апатія у працівника, тим він стає менш надійним і відповідальним. Ті якості, за які ви його цінували, губляться. Няня з емоційним вигоранням - це, по суті, не та няня, яку ви взяли на роботу, це інша людина.

Відразу хочемо виділити, що це не відноситься до тих нянь, які спочатку не дуже горіли на роботі. Тобто якщо ваша няня була бадьорою і ввічливою тільки на співбесіді, а з перших тижнів спізнюється, не відрізняється позитивним настроєм, млява, розсіяна або, наприклад, може вибухнути і нагрубити, то справа тут не в емоційному вигорянні. Швидше за все вона в принципі не підходить вам (або взагалі працювати в сім'ї - це не для неї) й не сильно тримається за цю роботу.

Але от якщо вашу прекрасну помічницю, якою ви довгий час були задоволені, немов підмінили, тоді в ситуації варто розібратися.

Няня раптом стала забудькуватою і не пунктуальною. Раніше ви були вражені, скільки різних дрібниць їй вдається утримати в голові, і раптом помічаєте, що всіх цих дрібниць доводиться перевалювати на вашу голову, тому що вона вперто все плутає і забуває. Вона почала запізнюватися, виглядає втомленою і похмурою.

Няня втратила весь свій позитив і завзяття. Повертаючись додому, ви вже не чуєте її сміх і спів дитячих пісеньок, при будь-якому зручному випадку вона утикається в телефон і сидить з відсутнім поглядом. Ні з того ні з сього вона може спалахнути і відповісти вам або дитині різко.

Вона стала працювати абияк. Або виконує свої обов'язки чисто формально, без краплі емоцій. Якщо раніше ви бачили, як вона викладається, щиро намагається все робити якнайкраще, ви захоплювалися тим, як вона любить свою роботу, тепер відчуття таке, що все, що вона робить, викликає у неї мало не огиду і няня ледве чекає, коли ж закінчиться день.

Коли ви робите няні зауваження, вона слухає не уважно, не суперечить, не намагається порозумітися і не обіцяє виправитися. Складається відчуття, що їй все одно, задоволені ви її роботою чи ні, свою правоту доводити їй не хочеться.

Пасивність няні позначається на дитині, це легко помітити, якщо ви досить уважні і не забуваєте цікавитися тим, як вони з нянею проводять час. Малюкові може передаватися її пригніченість або агресія, він може стати більш тривожним, примхливим, плаксивим.

Коли ви, виявивши всі ці ознаки, прийшли до висновку, що няня перегоріла, рішення за вами. Ви готові розлучитися і шукати нову помічницю? Або спробуєте допомогти няні "запалитися" знову?

Згадайте, якою ваша помічниця була в перші місяці роботи в сім'ї? Чим вона вам відразу сподобалася? У чому найголовніші її переваги? Чи є в ній якості, за які ви готові багато їй пробачити? Порадьтеся з домашніми та, якщо вік дитини дозволяє, то і з неї, звичайно, теж.

Важливо проаналізувати завантаженість няні. Якщо цілий рік вона працювала практично без вихідних, кожну вільну хвилинку була зайнята додатковими обов'язками, працювала всі свята, часто входила в ваше становище і затримувалася допізна, то відпустку (а після неї частковий перегляд графіка і навантаження) може поліпшити ситуацію.

Наступного разу поговоримо про те, як бути з емоційним вигоранням у мами. Що робити, якщо нещадний синдром не відступає? Чи можна горіти не вигораючи?