Роль тестов в подборе персонала


Принимая человека на работу, не случайно проводят собеседование. То, что написано в резюме, безусловно, важно, но лишь живое общение помогает руководителю или рекрутеру составить полное представление о кандидате. Проведение же дополнительных тестов делает портрет наиболее красочным.

Роль тестов в подборе персонала

Практика тестирования при приёме на работу существует уже более 150-ти лет и, конечно, за это время существенно пополнилась различными методиками. Так, возможна проверка личностных, психологических, профессиональных, интеллектуальных качеств и способностей человека, его позиция в межличностных отношениях и т.д.

Правила тестирования

Обязательным условием проведения любого теста является соответствующая квалификация специалиста, проводящего собеседование. К примеру, если менеджер по персоналу имеет филологическое образование и никаких дипломов-сертификатов в области психологии и HR, то полагаться на характеристики, составленные им, весьма рискованно.

Результаты тестов должны быть не только правильно интерпретированы, но также грамотно подобраны. Скажем, тест на определение темперамента может выявить в кандидате тип холерика, и, тем не менее, тест на способность к самоконтролю покажет, что человек отлично справляется со своей природной вспыльчивостью. Без второго теста на кандидате можно было бы поставить крест, а так ему светит счастливое карьерное будущее. Подбор дополняющих друг друга тестов называется «батареей».

Большинство тестов – психологических, личностных, профессиональных – составлены зарубежными специалистами и нуждаются в адаптации к менталитету других наций. Поэтому использование тестовых заданий, просто переведённых с оригинала, не предоставит достоверной информации о способностях, знаниях, психофизиологических и личностных характеристиках человека. В серьёзных компаниях, крупных корпорациях разработкой и адаптацией тестов занимаются специалисты высокой квалификации, поскольку от результатов их работы зависит, по сути, будущее всего бизнеса.

Когда тестирование необходимо?

Работа, требующая стрессоустойчивости, сосредоточенности и ответственности, постоянное взаимодействие с людьми или, наоборот, необходимость полного абстрагирования от внешнего мира – всё это условия, в которых сможет работать не каждый соискатель. Тесты как раз и помогают рекрутеру или психологу понять, насколько человек подходит для данной вакансии, обладает ли он в должной степени требуемыми качествами, способен ли адаптироваться и развиться именно на этой должности.

Есть тесты, демонстрирующие состояние и способности человека в данный период жизни, а есть такие, которые позволят психологу заглянуть в будущее, оценить потенциал работника, сориентировать относительно его жизненной мотивации и т.д. Это позволяет соизмерить запросы и способности соискателя с возможностями самой компании.

Персонал, работающий с детьми, также должен проходить ряд тестов на соответствие должности. Речь не только об учебных и творческих организациях, но также о частных лицах – нянях, работающих в семьях. Это же относится ко всему домашнему персоналу. Уважающее себя агентство по подбору таких специалистов никогда не направит в дом к заказчику человека с улицы, просто ознакомившись с его резюме. Важно, чтобы няня (гувернантка, сиделка, домработница…) не просто идеально выполняла свои обязанности, но также подходила семье в эмоциональном, интеллектуальном, психологическом плане. Только в этом случае сотрудничество будет продолжительным и комфортным для обеих сторон.

Какие тесты при подборе персонала обычно проводят?

Личностные тесты позволяют психологу или рекрутеру увидеть человека таким, каков он есть в обычной жизни. Со всеми своими склонностями, недостатками, достоинствами, ожиданиями, страхами, особенностями поведения и т.д. Вопросы личностных тестов составлены таким образом, что ответ не может быть правиль