Важливо приділити час для перевірки рекомендацій. Дізнайтеся більше про свого потенційного працівника за допомогою цього списку питань, які варто підняти в процесі найму.
Коли ви наймаєте домашній персонал - надважливе завдання для вас, це дізнатися про людину як можна більше, щоб допомогти собі зробити правильний вибір. Одним з кращих способів дізнатися більше про кандидата є перевірка її особистих рекомендацій.
При перевірці необхідно попросити кандидата назвати імена та контакти п'яти людей, троє з яких повинні працювати домашнім персоналом або попередніми роботодавцями. Решта можуть бути друзями, батьками, вчителями або роботодавцями в іншій сфері.
Завдяки перевірці рекомендацій ви можете по-справжньому пізнати свого кандидата. Вони допоможуть переконатися в тому, що кандидат має необхідний досвід і кваліфікацію, а головне - це людина, якій ви можете довіряти та яка добре впишеться в вашу сім'ю.
Щоб витягти максимум користі з бесіди, підготуйте питання заздалегідь і зосередьтеся на темах, які допоможуть вам вирішити, чи підходить вона вам. Ось список питань які вам слід підняти в процесі найму:
Трудова біографія і особисті якості
При перевірці рекомендації в бесіді з попереднім роботодавцем використовуйте дані вказані в резюме, як спосіб підтвердження інформації про кандидата.
Які дати початку і закінчення роботи у Вас та які були обов'язки?
У чому сильні та слабкі сторони працівника?
Які цілі Ви ставили перед працівником?
Чи були складні обставини/ситуації в роботі? Якщо в цій історії є дві сторони і ви відчуваєте, що є тривожний сигнал, проаналізуйте це питання докладніше та дайте мені відповідь.
Найняли б ви кандидата знову?
Попросіть попереднього роботодавця описати особистість і темперамент кандидата. Оцініть за шкалою від 1 до 10 зрілість, ініціативність, відповідальність і комунікабельність.
Управління сім'єю
Ставлячи наступні питання про досвід роботи кандидата, ви можете вирішити, чи підходить він для вашої родини.
Як ви керували працівником і який стиль роботи з ним використовували? Чи подобалося кандидату регулярно отримувати відгуки про свою роботу?
Чи є кандидат відкритим і доступним? Як справляється зі зворотним зв'язком? Наведіть приклад, коли ви попросили зробити щось по-іншому, не так, як зазвичай. Як все пройшло?
Чи відчував кандидат себе комфортно, коли починав з вами обговорювати свою проблему? Наведіть приклад і поясніть, як ви із цим впоралися.
Чи є щось, що мені потрібно знати, що допоможе мені покращити виконання обов'язків в моїй родині?
Чи можете ви навести приклад, коли кандидату довелося справлятися зі складною ситуацією? Що це була за ситуація та як працівник з нею впоравася?
Безпека
Підозрювали ви коли-небудь, що у кандидата проблеми з наркотиками або алкоголем?
Чи помічали ви що-небудь (приватне життя або професійне), що заважало працівнику виконувати свою роботу? Чи були якісь конкретні зауваження, пов'язані з безпекою, які ви повинні були дати кандидату?
Чи приходив працівник на роботу вчасно? Якщо коли-небудь запізнювався, як ви думаєте, з якої причини?
Дозволяв працівник коли-небудь друзям та стороннім людям приходити додому без вашого дозволу?
У разі виникнення надзвичайної ситуації яка була реакція? Що сталося і як було вирішено?
Тепер, коли ви поговорили з усіма п'ятьма контактними особами, приділіть час тому, щоб обміркувати і оцінити все. Якщо всі п'ять рекомендацій не викликають захоплення, задайте питання, які вас цікавлять щоб прояснити всі негативні моменти. В цілому, перевірка рекомендацій повинна допомогти вам відчути впевненість в кандидаті.
Використовуйте свої кращі судження і довіряйте своїй інтуїції.