На роботі оцінюють не тільки наші професійні якості, але дуже важливу роль відіграють також відносини в колективі і з начальником. Якщо ви влаштувалися домробітницею в сім'ю, то вона і є колектив, а вашими начальниками, по суті, є всі члени родини.
У разі виникнення серйозного конфлікту з кимось із них, то, швидше за все, всі інші встануть не на вашу сторону, а на сторону свого близького.
Якщо ж вам вдасться знайти підхід до серця кожного, то коли хоча б у когось час від часу і будуть виникати сумніви: а чи не звільнити вас за якісь ваші недоліки (у всіх вони є), - вас як раз може врятувати прихильність до вас інших членів сім'ї.
Порада перша - вибрати правильну роль в сім'ї.
Якщо ви працюєте десь постійно, а не просто приходите поприбирати раз в тиждень, то ви починаєте займати в цій родині ту чи іншу роль. А жіночі ролі в сім'ях нам всім відомі: жінка може замінювати мати, бабусю або дитину. Ні в якому разі не намагайтеся зайняти роль матері! Навіть якщо вона весь час у відрядженнях і її, як здається, немає. Особливо якщо ви сама молода і красива, і близькі за віком голови сімейства. Намагатися замінити матір - вірний шлях до серйозного конфлікту і подальшого звільнення.
Якщо дозволяє вік, то можна спробувати зайняти роль доброї бабусі, тим більше, часто сім'ї, які наймають помічницю по господарству, потребують саме бабусю - їх власні бабусі або живуть далеко, або не допомагають активно з якихось інших причин. Але якщо в сім'ї важливу роль відіграє справжня бабуся, яка при цьому, наприклад, більше займається онуками, ніж домашнім господарством, в цьому випадку теж варто утриматися конкуренції з нею, яка можлива при збігу психологічних ролей.
Для молодої дівчини за віком молодше господарів добре підійде роль дитини, що підросла: вона убезпечить від конкуренції з матір'ю і дасть багато додаткових плюсів. Якщо у вас ненав'язливо вийде зайняти в цій родині роль дитини, то чуйні люди, і справді можуть вам допомагати вирішувати якісь ваші питання, які можуть у вас виникнути, особливо, якщо ви недавно в цьому місті. Тим більше, ці люди, дійсно, зараз вас прихистять і дають вам дах (прямо як ваші батьки колись). Якщо стати в сім'ї бабусею або дитиною, це не про вас, то практично всім підійде роль дбайливої тітоньки.
Порада друга - визначте, що дійсно важливо кожному члену сім'ї.
Буває, що вас наймають домробітницею, але в результаті виявляється, що для цієї сім'ї найважливіше, щоб ви вигулювали собаку і нескінченно вимивали квартиру, а їжу в мультиварці вони як-небудь і самі приготують. Вам же як професійному кухарю з тридцятирічним стажем і з зайвою вагою простіше було б стояти біля плити, ніж три рази на день здійснювати пробіжки з товариською собакою по сусідньому парку. У вас виникає спокуса зачарувати сім'ю своєю особливістю - і геть мультиварку! А собака може і біля під'їзду швиденько зробити свої справи. Але не факт, що варто намагатися переробити сімейні порядки - можливо, вас тому й найняли, що молода мати недавно народила і активна собака в будинку їй заважає і будить дитину, а батько незадоволений, що дружина від втоми не встигає прибирати і він увечері після роботи приходить в будинок, де все догори ногами. Мудріше визначити, від чого дійсно страждає кожен конкретний член сім'ї (адже чомусь було прийнято рішення найняти хатню робітницю), і чемно виконувати дійсно потрібну людям роботу. А потім, під час підготовки якогось званого обіду, дивись, господарі і самі оцінять ваш кулінарний талант і перерозподілять ваші обов'язки.
Порада третя - поважайте таланти кожного члена сім'ї.
Може виникнути й інша ситуація - мати сидить вдома з дитиною, і їй, наприклад, подобається готувати. А її чоловік працює начальником, і кожен день він повинен ходити на роботу в ідеально вигладженій сорочці, на що у дружини не вистачає часу. Навіть якщо вам її куховарство зовсім в рот не лізе, а вас найняли на повний день з проживанням і за хорошу зарплату, не треба позбавляти її того, чим вона пишається. Краще дати можливість всім в сім'ї виконувати ту частину домашньої роботи, яка їм подобається (в кінці кінців, це вони вас найняли), а самій зайнятися вирішенням проблем, що залишилися - ідеальні домогосподарки помічниць по господарству зазвичай не наймають. Тоді ви всі разом станете хорошою командою.
Порада четверта - будьте більш чуйною.
Ідеальна чистота в хаті, завжди гарячий обід, сорочки без єдиної вм'ятини говорять про те, що в цьому будинку з'явився робот, а не людина. Чисто людський підхід до кожного не менш важливий, ніж блискучі виробничі результати. Може бути, в цій сім'ї мамі нікому поскаржитися на стару подругу, якщо та її підставила, дитині часом хочеться зробити щось на кухні, а батько після роботи взагалі не готовий з вами (і ні з ким) розмовляти, навіть якщо сьогодні в будинку мало не сталася пожежа.
Постарайтеся підлаштуватися під членів цієї сім'ї, яка тимчасово стала й вашою родиною. Вони теж люди, хоча, можливо, і зовсім не такі, як ви і ваше звичне коло спілкування.
Головне, пам'ятайте, що ви влаштовуєтеся на роботу помічницею по господарству, тобто ви прийшли в цей будинок допомагати, а не встановлювати свої порядки. І, повірте, цей смиренний підхід принесе свої плоди: найцінніший працівник - незамінний. Станьте незамінною, і тоді вас не тільки не звільнять, але ви незабаром зможете розраховувати на надбавку.